獣医の医療ミスアンケートその２　

　　　　アンケートその１に入る
アンケートその１の集計結果に入る

　　アンケートその２に戻る

アンケートへのご協力ありがとうございます。
（2005/04/01～2007/09/15現在）

飼い主	獣医療関係者	計
17	2	19

A.　獣医療の現状と獣医療向上の取り組みについて

Q2.
通院中（または過去）の動物病院のどの部分を高く評価していますか？
（複数回答可）　（飼い主のみ）

獣医師人間性	獣医師治療能力	AHT 人間性	AHT 能力	職員意志疎通	職員の対応	知名度	専門性	紹介協力病院の有無	病院規模	医療機器の充実	高度医療	セカンドオピニオンへの理解	夜間救急体制	通院利便性	適正費用	周囲の評判	評価せず	分からない	その他	合計
8	10	3	2	2	6	2	3	4	1	6	4	7	2	8	8	4	19	0	1	81

Q3
逆にどの点が不足していると感じますか？

（複数回答可）（飼い主のみ）

獣医師人間性	獣医師治療能力	AHT人間性	AHT能力	職員意志疎通	職員の対応	知名度	専門性	紹介協力病院有無	病院規模	医療機器充実	高度医療	セカンドオピニオン理解	夜間救急体制	通院利便性	適正費用	周囲の評判	不足なし	その他	合計
5	5	1	2	2	1	１	3	5	3	5	5	4	6	１	3	3	3	１	60

Q4
飼い主として獣医師にどのような姿勢（考え）で臨んでいますか？
（飼い主のみ）

回答者	回答内容
飼い主１	私の家の近くの病院についてのみですが、獣医としての能力には、信頼しきれてませんでした。だけど、そこしかないので、仕方なく通ってました。
飼い主２	適切な治療が行って貰えてよう　コミュニケーションをとるようにしている
飼い主３	現在の担当医師とは意思の疎通もあり、治療方針も納得してる。ただ先生が忙しすぎて倒れないか心配だ。（患者が多すぎて午後12時近くまで診療している）
飼い主４	診断を受けた後充分説明を受け、必要な検査、治療方法を話し合い、治療費の説明を受けた後、合意し治療に入る。
飼い主５	現在通院中なので、全般的には獣医を信頼してまかせているが、必要と思う検査等は飼い主側からお願いするようにしたり、薬に関しては合わないようだったり、回数が多いと感じた時は獣医に相談する。
飼い主６	獣医師の治療の説明が納得できる内容であれば、信頼してお願いするようにしている。
飼い主７	OPEで殺されているので、OPEは最終選択にしたい。
飼い主８	症状をできるかぎり把握し、対処方をしっかり教えてもらう。また、どのように治療していくか、話しあう。
飼い主９	どんなことでも、とことん質問できる獣医さんと信頼関係ができること。
飼い主１０	我が家の猫は目が不自由なのですが、最初に診察してもらった医師は暴力的でひどい人でした。最初に診てもらった医師の対応があまりにひどかったので、すぐに近所のペットホテル（まったくの見ず知らずのホテルです）に相談にいきました。別の医師を紹介していただき、今は信頼できる先生にめぐり合い目も完治し幸せに暮らしています。
飼い主１１	今回飼い犬の件で病院を変えた事により、獣医師と十分話し合う（治療方針、病状等々）自分がＨＰ等で調べた治療方法を聞き入れてくれてそれに対して違うなら違う、と双方で提案しながらしていてだける。事を改めて大切だな～と実感しました。
飼い主１２	分からないことは徹底して聞く。納得がいかなければ、医療も中止させる。こういう心構えでいたのに、聞いたら怒られ、中止させようとすれば怒られ、結局は獣医の言いなりになった。
飼い主１３	治療技術は兎も角、故意に金銭目当ての検査や治療をしたり、まして患部を意図的に作るような、また、法外な金額を支払うまで患者を返さないような医者もいるので、事前の評判、裁判履歴等を確認し、納得するまでは患者を触らせるのもいや。入院など論外。
飼い主14	今回飼い犬の件で病院を変えた事により、獣医師と十分話し合う（治療方針、病状等々）自分がＨＰ等で調べた治療方法を聞き入れてくれてそれに対して違うなら違う、と双方で提案しながらしていてだける。事を改めて大切だな～と実感しました。
飼い主15	はっきりと希望を言う
飼い主16	充分な説明があった上で治療受ける
飼い主17	理解できるように説明をしていただく。その上での　治療等を受ける。

Q5
上記動物病院についてどのように感じていますか？
（ひとつだけ）（飼い主のみ）

満足	やや満足	どちらでもない	やや不満	おおいに不満	評価できない	その他	合計
4	5	0	0	6	1	0	15

Q６．　
（ａ）　Q2.で満足できることは具体的にどんなことですか？（飼い主のみ）

（ｂ）逆に不満があるとしたら具体的にどんなことですか？

またその不満や問題点をどのように解決しようと考えていますか？（いましたか？）

回答者	回答内容
飼い主１	獣医の人間性。同じ学校の父兄でもある獣医なのでトラブルになりたくないから泣き寝入り。
飼い主２	的確な判断と治療で今のところ　すべての病気や怪我が完治している
飼い主３	仕方ないけど患者がいっぱいで3時間待ち当たり前です。
飼い主４	緊急胃捻転の手術時にセットになっていた必要としない検査、処置（爪きり、耳掃除、肛門線しぼり、ワクチン）を断った。
飼い主５	病気に対して検査を徹底し、状態を正確に把握した上で治療にあたる事。また治療中は、不必要な検査などはしない事。
飼い主６	（a）入院を勧められた事があるが、愛犬のストレスというマイナス面を心配しこちらが躊躇すると、獣医師は飼い主の気持ちと犬の心理面を考えて自宅に連れ帰る事ができる治療に切り替えてくれ、症状は安定した。その後、私共の判断に対し評価してくれた。（b）通いの医師なので、夜間緊急時に治療が受けられないことが一度あり、翌日来院した際に獣医師の方から自発的に携帯電話の番号を教えてくれて、この件はとりあえず解決。連絡がつかない時は、二十四時間対応の病院にお願いするつもり。
飼い主７	愛犬を殺されたばかりだから今は、不満だらけ。死ななくてもいいOPEで麻酔のミスで殺された。
飼い主８	本当に動物の事を考えてくれる。
飼い主９	1歳5ヶ月のヨークーシャテリア（オス）の去勢手術をしてもらったが、血尿や血液そのものが排尿の後に出るなど術後の経過が悪く、手術後でも夜間、休日は一切電話にも出てくれないため、別の病院で看てもらい、結果的に入院した。手術の際に尿道を傷つけたのだろうとの所見。またネコ（オス）の去勢手術方法が採られているという。手術をした獣医師に、「具合が悪くなり日曜日だったので連絡が取れず、別の先生に看てもらい入院した」と連絡をすると、「どこの獣医師だ。獣医師はネットワークがあるから、確認させろ、私が話す。」とどなられた。迷惑がかかるといけないので、名前は言わずにいると「もうことちらには来ないでくれ」などと言われた。あやまってもらおうと思ったわけではなく、連絡をしておかないといけないだろうという理由で電話をした。何と言われてもいいが、たとえイヌであれ大切な「生」と思うと納得がいかない。
飼い主１０	私が提案しすぎるのが悪いのかもしれませんが、治療方針に自信を持っていただきたい。持っていないわけではなのですが・・・飼主の持ってきた治療方針を全て聞き入れてくれすぎ・・・（笑）
飼い主１１	満足などなかった。とにかく、獣医はお金が目当てだった。儲け話以外の話は受け付けなかった。反対すると獣医は私に怒った。悪徳病院が栄えるのが世の中なら、病院をちゃんと選ぶしかないが、行かないという選択もある。私はもう、行くのを諦めた。
飼い主１２	(ａ)満足できることは一切ない。 (ｂ)動物に対して私利私欲しかなく、法律の網を抜けることには長け、暴力、暴言、虚言を厭わず稚拙な自論を吐くこと解決策は思案中　(ないに等しい状況とも言えるが、訴訟、農林水産省等への直訴など積極的対策を検討中）
飼い主１３	私が提案しすぎるのが悪いのかもしれませんが、治療方針に自信を持っていただきたい。持っていないわけではなのですが・・・飼主の持ってきた治療方針を全て聞き入れてくれすぎ・・・（笑）
飼い主14	信頼できない。家から近く土曜も午後、日曜も午前も診察があることくらい
飼い主15	説明が丁寧で細かく検査もすぐに対応してくれる。強すぎる薬は使わないで様子をみてくれてる。犬にあった対応をしてくれる
飼い主16	こちらの話をまず　聞いてくださる。（症状等を）次に　では　こういった薬で　効能を話してくださる。休診日でも　緊急の連絡電話があり　症状を話し　その内容から　もう少し様子をみる。とか　すぐに来てくださいと　対応してくださる。不満は　今のところないのですが　夜間についてはどうなのか　確認は　していないです。

Ｑ７．
獣医療全般を考えたとき、獣医療向上の必要性をどの程度感じますか？
（ひとつだけ）

強く感じる	やや感じる	あまり感じない	全く感じない	特に感想はない	その他	計
13	1	0	0	1	0	15

Q８.　　
Q.7でそのように感じる理由は何ですか？

回答者	回答内容
飼い主１	獣医の人間性が、非常に不満だから。
飼い主２	いいドクターにたどり着くまでに大変年数がかかった。
飼い主３	開業獣医師同士がかばいあって問題が起っても提起できない状況にあるように思う。
飼い主４	獣医師の能力が極端にバラバラなので...
飼い主５	以前飼っていた犬が、獣医師の怠慢とミスにより死亡し、その時の獣医師と獣医師会の対応に大きな不信感を持った為。
飼い主６	人も、愛犬も同じ命。大切な家族なんです。人が受ける医療と同じだけの医療技術で治療に挑んでほしい。
飼い主７	動物たちも人間と同じ大切な命だから。
飼い主８	最初の病院で言われた診断名が間違っていた。詳しい検査もなく、難病の全身性エリテマトーデスと診断され、強いステロイドを処方された。危篤までいき、だめでもともとと、今の病院で精密検査をしてもらい、治療を受け今は元気になった。
飼い主９	利益しか考えない、命の尊さを考えない獣医に対してどう対処すればよいのかわかりません。そういった獣医を営業できなくする方法を確立していただきたいと思います。
飼い主１０	国や地方公共団体などが指導的立場に立って医療技術、医療サービスの均一化を推進してほしい。獣医師会なども前向きに指導や改善を図ってほしい。
飼い主１１	専門知識のある総合病院があっても良いのではないか・・・大学病院ではなく。
飼い主１２	治癒率１０％台、らしいです。獣医に動物は治せない。これが私の結論です。
飼い主１３	悪い獣医を守る必要がなく、実名で公開して厳しく淘汰すべき。でなければ、被害者は増える一方で、良心的な周辺の獣医が経営困難に陥ってしまえば、残るのは悪徳獣医のみになってしまう。
獣医療者１	獣医師免許を持っていても、技術レベル、動物への思いなどが、バラバラ。信じられないほどレベルの低い獣医師もいる。そんな低レベルの獣医師でも開業できてでぃまうのが大問題。
獣医療者２	ただ獣医師免許を所持していると言うことだけできちんと診療しない獣医師が多い。
飼い主14	専門知識のある総合病院があっても良いのではないか・・・大学病院ではなく。
飼い主15	不幸な犬達、そしてパートナーが増えない事を願います。
飼い主16	いい加減な医者が多すぎる。子犬で注射針をさす練習をみんなでしていたり必要以上に注射をしたり、薬の値段があいまいだったり
飼い主17	その病院よって　治療費がまちまちっていう点が　気になる。同じような手当てであれば　一律でいいかとも思う。

Q９.　
獣医療向上のためにどの立場（方面）からの取り組みが重要とお考えですか？
（優先上位５つまで選択可能）

獣医療者	飼い主	獣医師会	獣医療行政	法整備	獣医大学	愛護	ペット産業	他	計
12	10	13	13	13	13	5	2	1	82

Q10.　
獣医療向上の取り組みについてのご意見をご自由にお書き下さい。

回答者	回答内容
飼い主１	宝石着けて愛護精神を語る獣医師をテレビにだすな、勘違いする研修医がでてくる。
飼い主２	例えば、消化吸収の能力（犬自身の）が正常であるかどうか血液検査を受ける場合、 B12, Folate, TLIの3つの項目の検査結果でよいのでしょうか？等、最低限の下調べをして獣医師へ接するようにしている。
飼い主３	飼い主側の知識不足を改善しなければ、悪徳獣医師はいなくならない！と思います。ペットに関する様々な情報が溢れてはいるが、獣医療の情報は少なく、積極的に知識を持たない限り、病気の治療となると医師に任せてしまう...結果医療ミスに繋がると危惧しています。
飼い主４	飼い主側も、もっと獣医療者に対し疑問やお願いしたい事などを遠慮せずにお話すればいいと思う。その為には、飼い主として自分の愛犬の病気についてのある程度の知識は必要だと思う。私は、「飼い主はどうせ何もわからないんだから。」と担当獣医師に思われていたダメな飼い主だったと思う。飼い主の皆が、可愛い我が子の為に少しの勇気を持つ事が、獣医療向上に繋がる一つの要因になると思いたい。
飼い主５	家族を失う悲しみをもっと自分のこととして受け止めてほしい。命を奪った罪を償え！！
飼い主６	獣医の経験不足。勉強不足。
飼い主７	小児総合病院がちかごろ多数できているので・・・（すみません人間に置き換えすぎですが）専門知識のある、大学病院の先生ではない獣医師の先生方で勉強会等があってもよいのは？夜間救急動物病院等の当番制があっても良いは？
飼い主８	法の整備で罰則が必要、そして、監督機関も必要だと思う。また、トラブルを訴える専用の機関もあって欲しい。HPでもいい。トラブルを抱え、飼い主はどこへ被害を訴えていいのか分からず、泣き寝入りするしかない。被害を公開もできる場所でもあって欲しい。ここもありますが、裁判まですることが出来なくても、真実を明るみにし、不正を白日の目にさらすことがかなうなら、飼い主も少しは癒されると思う。トラブルで泣き寝入りする人は、たぶんものすごく多いのではないかと思う。また、腕が未熟、医療ミスも問題だが、動物を悪化させて儲けるような詐欺獣医がいる。これは意外と多いのでは？と思う。ネットでいろいろ調べたり、見たりして、思った。これは明らかに犯罪行為ではないか？
飼い主９	実質的な罰則強化と監視がまず必要なのではないだろうか。現行では誰も手出しできず、仮に敗訴したとしてもわずかな金額を払えば済む。法改正や行政を動かすには、数の力しかない。密室でやりたい放題でき、法外な支払が済むまで人質を取れる。この現業を知っているのは被害者のみであり、一人でも多くの飼い主が訴えを起こしたり、もっと簡易的な投書やクレームなどだけでも対処していかなければ、他人任せでは何も変わらないと思われる。密室にも大きな問題があると思われる。根本的な管理・監視体制を全医院にとは言わないが、１度でも訴えられれば再犯防止として監視カメラくらい付けてもよいのではないだろうか。
獣医療者１	大学教育が一番。獣医大学を出ても、まだまだ２４歳の子供。社会人入学などのもっと力をいれて、精神的にも大人の獣医師を育てるべき。
飼い主１０	小児総合病院がちかごろ多数できているので・・・（すみません人間に置き換えすぎですが）専門知識のある、大学病院の先生ではない獣医師の先生方で勉強会等があってもよいのは？夜間救急動物病院等の当番制があっても良いは？
飼い主11	愛情・責任をもって医療にあたるべき

B.　獣医療ミスへの危機意識について

Q11.　
実際に獣医療ミスを経験したことはありますか？

はい	疑い	いいえ	何とも言えない	他	計
11	3	1	0	0	15

Q１２．　
Q11.で「はい」（疑い、その他、を含む」）の場合、なぜそのように判断しましたか？
（いくつでも）

飼い主の医療知識	獣医療者申告	動物の状態	獣医療者の態度	治療経過	治療説明	第三者の指摘	直感	根拠はない	分からない	その他	計
4	6	11	7	11	6	6	4	0	0	1	57

Q13.　
獣医療ミスに至るまでの飼い主と獣医師との関係はどのようでしたか？
（いくつでも）

信頼関係があった	信頼構築中だった	信頼関係なし	獣医師に一任した	飼い主の意向を尊重せず	どちらでもない	不明	計
7	2	4	3	4	1	1	22

Q14.
具体的な経験、体験についてお書き下さい。
また、獣医療ミスについてご意見をお書き下さい。

回答者	回答内容
飼い主１	以前、愛犬の時も今回の愛猫の死に至るまででも「まぁ～　これでいいでしょう」とこちらの顔も見ないで目線も合わせないでカルテだけ見つめていた態度。私は、「どうか助けてください。」の一念だったのに。
飼い主２	猫ウイルス性鼻気管炎ではないかと病院に連れていったら目の病気だと言われ　治療したが悪化するばかり他の病院へいったらやはり鼻気管炎だった目に後遺症が残った　てんかんと糖尿病だと診断されたが薬も効かず悪化　昏睡状態になり何軒もの病院を渡り歩いて　某病院の先生が紹介して下さった先生の診断で頭にカビが生えていることが分かった今ではその病院がかかりつけです
飼い主３	アンケート1でも書いたが、院内感染です。
飼い主４	最近では、妹の3歳の犬が胃捻転をおこしその処置として受けた胃壁固定手術に問題があった。止めた箇所がはずれたか、もしくは捻転した方向と反対側を止めてしまったようで、術後3ヶ月クールで胃拡張→胃捻転を起こしかけるという悪循環にいたっている。そのたびに1週間の入院が必要とのこと、14万という高額な出費が続いているが、獣医師は再手術を選択したくないというので、現在話し合っている。
飼い主５	以前、お話いたしました「ファンコニー症候群」の猫の飼い主です。重複しますので、この覧は省略させて頂きます。
飼い主６	具体的な内容については、以前アンケートでお答えしている為、省かせていただきます。医療ミスに関しての意見については、実際医療ミスがあったとしても、飼い主側が気付かなければなかったことになる。結構こういうケースも多いのではないかと近頃思うことがある。また、面倒な事になるのがイヤで医療ミスかなという疑惑があったとしても、泣き寝入りする場合も多いと思う。でも、飼い主一人一人の声が沢山集まって大きな力になるのだから、日本の獣医療を良くする為には、何らかの形で、実際起こった事は残さなければダメだと思う。
飼い主７	8/3夕腹部の張り、食欲低下、排尿困難にてかかりつけ医に受診。子宮蓄膿症と診断。体力温存のため、点滴にて一晩入院。翌8/4子宮蓄膿症（子宮全摘）OPEとなる。OPE 後連絡。麻酔から覚醒せず死亡。医師にOPE後確認。子宮蓄膿症だけでは死ぬようなOPEではなかったこと。敗血症にでもなっていなかったら死にいたることはなかったこと。血液の結果はまだセンターから届かないので分からないが、死亡が確認されたので、結果は不要と連絡をセンターにしたとのこと。（隠滅しているとしか思えない行為）この子は高齢で11歳。本当にOPEに耐えられる体力だったのか。麻酔の量は適量だったのか？今では抗生剤の効果も期待できるはず。なぜそちらを選択しなかったのか。戻ってこないOPEならしないほうがましだった。そのほか人と同じようなトロッカーチューブ等の挿入にて廃液を試みることはできなかったのか・・・。
飼い主８	目に怪我をしている子猫を引き取ったのですが、最初に連れて行った獣医が暴力的でひどい医師でした。目に副腎皮質ホルモンを塗るように指示されたうえ、注射をされたのですが、次に行った獣医師に相談したところ、どちらも必要ないばかりか害になるものだと教えられました。幸い、次に見てくださった先生がすばらしい方で猫の目も（副腎皮質ホルモン以外の目薬をいただいたおかげで）完治し、健康に暮らしております。
飼い主９	約４ヶ月下痢したり止まったりが続き、変だと思ったので知人に紹介してもらい、違う病院に行きました。そうしたら、膵外分泌不全と診断されました。変えた病院で初めて血液検査等をして頂き発覚。前の病院では下痢があったら断食して注射の繰り返しでした。で先生は「大丈夫ですよ～」の一言。主人と話すのは前の病院を今現在通院していたら死んでいた・・・と話しています。
飼い主１０	ある日、突然失神したので、あわてて病院へいった。すると、フィラリアと肺水腫といわれたが、緊急事態だとも言った。タオルが詰まっている、といわれて、吐かせる注射を打たれた。すると、パンが出てきた。明らかに間違いの注射だった。失神して行ったのに。その日は心臓の薬をもらった。（他の病院ではフィラリアはいなかった。検査も怪しい。騙されたかも）病院に行った次の日から元気がなくなり、10日後ぜえぜえと呼吸し、ご飯も食べれず、動けなくなり、舌が青くなった。また同じ病院へ行った。肺水腫が進んでいると言われた。動けなくする注射を打たれた。これで3日ほど眠っています、と言う注射だった。心臓の薬、利尿剤、血管拡張剤、気管支拡張剤を飲むように言われた。 3日ほどして、起き上がることが出来た。薬を飲みつづけていると、だんだん悪くなり、 2ヶ月で寝たきりになった。なにが原因か、いろいろ考えられるが、最初の注射と、利尿剤を2ヶ月の間飲まされたこと、また、ふらふらして鼻を打って鼻字がでて、半月止血剤を飲まされたことも私は疑わしいと考える。ここの掲示板でも書いてあったが、利尿剤の多用は状態を悪化させるものだったともう。また止血剤は高齢で、血管がもろくなっている患者には危険らしいとも、人間の病院で聞いた。寝たきりになってから、一年以上経つ。今も犬は生きている。細長くだが、命は保っている。
飼い主１１	リクガメの下痢で受診したところ、レントゲンによる肺の曇り具合から肺炎と診断。しかし、５日間の入院後、対応に対する不信感から退院し、即日セカンドオピニオンを受けると、下痢の原因は誤飲しているの異物の可能性が高く、肺の曇りも肺炎と断定できるほどのものではないとのことだった。こちらの知識不足から不安を煽り、法外な請求を取られただけだった
獣医療者１	皮膚病の診断を誤り、完治までに通常よりも時間がかかってしまった。など、いわゆる診断ミスという意味での獣医療ミスというつもりでの発言です。
飼い主１２	約４ヶ月下痢したり止まったりが続き、変だと思ったので知人に紹介してもらい、違う病院に行きました。そうしたら、膵外分泌不全と診断されました。変えた病院で初めて血液検査等をして頂き発覚。前の病院では下痢があったら断食して注射の繰り返しでした。で先生は「大丈夫ですよ～」の一言。主人と話すのは前の病院を今現在通院していたら死んでいた・・・と話しています。
飼い主13	急性肝硬変で１０歳のパグを亡くしました。治療中の病気とは違っており、処置・投薬ミス、もしくは院内感染としか考えられない
飼い主14	13歳にもうじきなるわんこでした。鼻血が止まらず薬を飲んでいたのですが２～３日前に薬が変わったとたん立ち上がったり、歩き始めるとパタンと横に倒れる用になりました。薬が強すぎると思いながら鼻血が止まればと飲ませていたのですが、医者を変えたほうがいいのだろうかと思っている矢先に、そばに居たくて歩こうとしたらパタンと倒れ気がつくとハァハァいつものようにしてました。歯がなかったのですがその薬になってから舌は横に出るようになり何時もハァハァしてました。お水を飲ませたとたんむせてしまい。舌が紫に。でもすぐにため息をつき気が付きました。でも一応医者に連れて行ったんです。そしたら注射を始めて5本くらい経ってから保育器に入れました。くるくる回り始め逃げ出そうとするわんこ。私から見て眼はもう白かったので気が付いたんだと思いました。一回抱っこしたんですがハァハァするからに駄目だといって注射をそれから10本も打ったでしょうか。意識が無くなるまで打ち続け口から酸素の管を入れられその時に医者の言った言葉は気が付けば大丈夫。小型犬にはどう見ても多すぎる注射です。意識がなくなってからおしっこをしてました。おしっこがしたくなると何時もハァハァして急いでトイレにいってました。私から見て、あの時完全に気づいたと思っています。しっかり抱きついてましたから。無意識に暴れているのではなかったと思います。何故途中でそんなに注射しないで！といえなかったのか。このわんこを飼い始めた頃から知っている先生が開業したばかりでした。知っている先生だけに止めてとも駄目とも言えませんでした。しかも朝方もうこれ以上変わらないからと帰されました。あの意識があるときに帰してほしかった。その後の注射の説明は一切なく犬は亡くなりました。

Q15.
獣医療ミスの危機意識について【獣医師】はどの程度認識していると思いますか？
（ひとつだけ）

十分認識	ほどほどに認識	あまり認識せず	全く認識せず	判断できない	その他	計
2	6	7	3	0	0	18

Q16.　
獣医療ミスに対する【獣医師】の危機意識は時代と共にどのように変化していると思いますか？
（ひとつだけ）

かなり強まっている	やや強まっている	あまり変わらない	やや薄れている	かなり薄れている	判断できない	その他	合計
1	4	8	0	3	２	0	18

Q17.
他方、獣医療ミスに対する【飼い主】の危機意識はどの程度認識していると思いますか？
（ひとつだけ）

十分認識	ほどほどに認識	あまり認識せず	全く認識せず	判断できない	その他	合計
2	6	6	2	1	0	17

Q18.　
同様に【飼い主】の危機意識は時代とともにどのように変化していますか？
(ひとつだけ）

かなり強まっている	やや強まっている	あまり変わらない	やや弱まっている	かなり弱まっている	判断できない	その他	合計
2	7	5	0	1	2	0	17

Q19.　
飼い主が認識する医療ミスと、獣医師が認識するミスとでは基準に差があると思いますか？
（ひとつだけ）

飼い主がより厳しい	獣医師がより厳しい	どちらの認識も同じ	認識の問題ではない	判断できない	分からない	その他	合計
9	1	0	1	0	7	0	18

C.　獣医療ミスへの対応と今後について

Q20.　
医療ミスが起こった時、飼い主がその事実を知ることはどの程度必要でしょうか？
（ひとつだけ）

絶対に必要	やや必要	それほど必要ない	不要	一概に言えない	判断できない	その他	合計
18	0	0	0	0	0	0	18

Q21.　
逆に真実が隠蔽されることについてどのように考えますか？
（ひとつだけ）

許されない。事実追求が当然	許されないが追求は一概に言えない	許されないがあまり追求しない	状況によって許容できる	特に気にしない	わからない	その他	合計
16	2	0	0	0	0	0	18

Q22.　
獣医療ミスの存在を明確（検証、責任追及など）にすることは獣医療にとってどのような意味があると考えますか？
（いくつでも可）

獣医療発展の促進	獣医療者の意識改善	飼い主の意識改善	飼い主と獣医療者の信頼改善	医療の発展の阻害	獣医療者の萎縮	飼い主の意識荒廃	信頼を損なう	特に意味はない	全体に好ましい	好ましくない	分からない	その他	合計
13	18	12	9	０	1	０	１	0	5	０	0	2	61

Q23.　
獣医療ミスを明確にする社会的風潮は今後どのようになると思いますか？
（ひつだけ）

より進む	大きな変化はない	より後退する	予測できない	その他	合計
6	5	0	7	0	18

Q24.　
今後の医療ミスの発生状況はどうなると思いますか？
（ひとつだけ）

大幅に増える	やや増える	現状と同じ	やや減少	大幅に減少	予測できない	その他	合計
5	4	5	2	0	2	0	18

Q25.　　
現在の社会的状況から判断して、飼い主と獣医療者の関係はどのような関係にあると思いますか？

（ひとつだけ）

協力的で信頼関係がある	飼い主は積極的だが獣医師は消極的	獣医師が積極的だが飼い主が消極的	両者とも消極的で信頼関係はない	判断できない	その他	合計
0	４	1	3	10	0	18

Q2６.　今後の獣医療の将来像（１０年後）をどのように予想していますか？

（ひとつだけ）

質が向上し社会的基盤が築かれる	改善されるが不十分	不変。諸問題が未解決	さらに悪化し混沌とする	予測できない	その他	合計
3	4	3	3	4	1	18

Q27.　Q26.でなぜそう思われますか？

回答者	回答内容
飼い主１	人間の医師と違い、日本は法的な監視がない。ペット産業を見ていても対応が全然だ。
飼い主２	各方面のスペシャリストを飼い主が求め始めると思います。また、不透明な部分に疑問を感じ、飼い主側も積極的になるかもしれません。
飼い主３	獣医師を志す者が、本当に動物医療向上をめざすのではなく。人間の医師は無理だから..といった考えの場合を多々耳にするので...
飼い主４	飼い主にとって、インターネットなどいろいろな情報を通して知識が得られる事により、獣医療者に対して更に期待するところも大きくなってくると思う。只、獣医療の教育現場であるところの大学のシステムがそれに追いつくかどうか。
飼い主５	向上して安心できる獣医師に見てもらいたい。という切なる思いから。
飼い主６	国、行政等が変わらないと・・・
飼い主７	景気の悪化は改善しないのに、ペットブームはまだ続いていて、市場が拡大するなら、優良産業として動物病院は残るのではないか。そして、未熟な獣医が増え、医療ミスなどが多発しつづけるのではないか。
飼い主８	まず、飼い主自身が努力しなければ変わらないし、自分が被害者にならなければ現状で満足している人が大半だろう。さらに、被害者になってしまっても、泣き寝入りに終わる人がほとんどだと思われるため、そう大幅な改善は期待できない。
獣医療者１	獣医師の教育だけでなく、飼い主側の教育も必要だから。
獣医療者２	今までの10年が変化無しだったので。
飼い主９	国、行政等が変わらないと・・・
飼い主10	知識不足、主治医まかせor頼らざるをえない
飼い主11	昔に比べ獣医の医療低下の中で充分な判断と治療が受けられるとは思えない
飼い主12	ペットをもたれているかたが　多くなってる世の中。いろいろ　問題等もでてきて　あらゆる方面から　ルール的なことが　出来てくるのではないのかなと　思う。

Q28.　
獣医療問題について自由なご意見をお書き下さい。
また、それ以外の話題についても忌憚のないご意見をお寄せ下さい。

回答者	回答内容
飼い主１	高度医療が取り入れられるようになれば、よりミスが増えると思う。そして費用もかかる。しかし、飼い主は金持ちばかりではない。良心的な医師が増えることを願います。
飼い主２	私自身も、医療ミスの悲しい経験をするまで、この問題を真剣に考えた事がなく、目の前の瀕死の愛猫をみて初めて恐怖感を感じました...今後、より良い方向に獣医療が発展する為には、多くの飼い主さんが自分の事として感心をもって、声をあげてもらいたい ..
飼い主３	この意見はもしかすると的外れかもしれませんがと、お断りした上での意見なのですが、世の中には、動物好きな人とそうでない人が居ます。動物好きな人の中にもまた、飼い犬、飼い猫の可愛がり方に人それぞれ差があります。飼い犬、飼い猫のためなら時間も惜しまず世話する人、また、そうでない人。動物が病気の時や食べ物にかけるお金も皆それぞれ違います。「しょうがないんじゃあない。」で許されるのは、人間ではなくて動物だから？つまり、動物は飼う人間がどういった人かによって、幸せの度合いも違ってくるということなのかと。家では１５歳になる犬を飼っていますが、本当にこの子は私の家で飼われて幸せなのかなと時々考えます。また、７ヶ月前に亡くなった（獣医療ミスと思われることで）犬に対しても同様の気持ちです。きっと獣医療に携わる方々も同じ様に、それぞれ動物を思う気持ちに違いがあるのでしょうね。でも、動物達の運命は人間の手に委ねられているのですから、大事にしてほしいです。
飼い主４	人もそうだが、動物の体については、一般市民は無知である。それをいいことにOPE で死亡させたこの行為を仕方のないこととして片付けないでほしい。我々は医師に命を預けるしかないのだから。責任をもって必ずまた、わが手にかわいい家族を命ある状態で返してほしい。謝罪なんていらない。かわいい家族を返してください。
飼い主５	人間ばかりでなくセカンドオピニオンの重要性を強く感じる。日本ではまだ人間すらカルテは病院に保管されるだけだが、動物のカルテの公開を図り、それを人間に応用していくというのはいかがだろうか。
飼い主６	すみません・・・アンケート1に書きました・・・すみません。
飼い主７	私の犬が寝たきりになりました。1年半介護しています。私は獣医など信じません。動物病院へは行きません。動物病院も問題ですが、獣医が自然環境相手に保護活動や、研究調査をしているではないですか。彼らに何ができるのか、疑問です。むしろ、でたらめな調査をし、調査結果をだし、でたらめな環境保護活動を展開しているのではないでしょうか。私は獣医を信用してないですから。動物病院がこのていたらくです。獣医の存在自体が危険に思えて仕方がありません。獣医などの資格を安易にとらせないようにすべきです。
飼い主８	個人で何とかできる問題ではないというのが現実。愛するわが子を殺され、訴訟を起こす人と、病院を変えることで難を逃れて終わる人の温度差が大きく、実態の把握すら難しい。もし訴訟を起こそうと思っても、適任の弁護士を見つけるだけでも容易ではないし、事前に準備していることはまずないので、証拠保全や遺体解剖を行うには時間がたちすぎている。せめて、こちらのようなアンケートを農林水産省や役所のほうでも積極的に実施し、大勢の声を真摯に受け止め、対応してくれるれば、もう少しは改善の余地もあると思うのだが。
獣医療者１	何もしない獣医師会。その会の狂犬病予防注射に関わる市町村との不適切と思われる関係。おかしい診療をして荒稼ぎしている悪徳獣医師。こんな内容を機会があれば公表したいと考えています。
飼い主9	起こってみないと考えてもいなかったし、わかりませんでした。こんなにもはんじょうに起こっていたなんて。もっと勉強しないと。
飼い主10	機械の発達により知識の低下が進んだ

質問への回答集は以上です。
アンケートにご協力下さった皆様に厚く御礼申し上げます。

このページのトップに戻る

獣医の医療ミス　トップに戻る

　　　アンケートその１に入る

アンケートその１の集計結果に入る

　アンケートその２に入る

(2005/04/01　アンケート２　開始)